Dedykowane wsparcie HR Managera w ramach „HR na godziny”

Kontekst współpracy

Contman od ponad 20 lat dostarcza rozwiązania pozwalające cyfryzować dokumenty i procesy w organizacjach, specjalizuje się także w narzędziach low-code i business process management w Polsce i na świecie.

Współpracę rozpoczęliśmy w 2022 roku, kiedy ówczesna HR Managerka szukała osoby na swoje miejsce. Po kilku rozmowach rekrutacyjnych nie znalazła kandydatki odpowiadającej na wszystkie potrzeby firmy, więc postawiła na inną formę współpracy — „HR na godziny”. Po spotkaniu próbnym zdecydowaliśmy się na 3-miesięczny test, który z czasem przerodził się w stałą współpracę trwającą już ponad 1,5 roku.

Wyzwanie

Głównym zadaniem BQ było płynne przejęcie kompleksowo realizowanych obowiązków HR Managerki w krótkim czasie. Zadania obejmowały:

• współpracę z liderami
• wsparcie zarządu w podejmowaniu decyzji
• zarządzanie rekrutacjami oraz procesami personalnymi (onboarding, offboarding, ewaluacje, rozwój) — dla 16-osobowego zespołu wprowadzającego nową, strategiczną usługę

Rozwiązanie

• zaangażowanie liderów już na etapie kick-offu — spotkanie nie tylko z współwłaścicielem i HR Managerką, ale też z kluczowymi liderami
• start w modelu „HR na godziny” — powtarzalne wsparcie operacyjne połączone z mniejszymi projektami wdrożeniowymi
• konsultant z doświadczeniem w firmach IT, rozumiejący ich kontekst biznesowy
• budowanie relacji z zespołem poprzez regularne spotkania 1on1 i zbieranie feedbacku na bieżąco

Rezultat

W ciągu 1,5 roku udało się m.in.:

• wdrożyć proces ewaluacji pozwalający na obiektywną ocenę zespołu
• zatrudnić 5 osób (w tym dwie do rozwoju nowej usługi low-code)
• przeprowadzić offboarding ze skutecznym przekazaniem wiedzy
• wypracować cele strategiczne z zarządem
• przeprowadzić warsztaty z zespołem sprzedaży dot. ścieżki klienta i strategii
• wprowadzić nowe benefity oraz codzienną kulturę feedbacku